Modegigant skræddersyr til danske kunder: - Det er aldrig bare 'copy-paste'

Zalando har lanceret sit loyalitetsprogram, Zalando Plus, i Danmark – men i en særlig dansk udgave.

Selvom setuppet grundlæggende ligner det, som allerede er rullet ud i 13 andre markeder, har den danske version nogle fordele, som er skræddersyet til lokale forbrugeres behov.

- Et loyalitetsprogram er aldrig bare ‘copy-paste’ – vi tilpasser det til hvert lands behov, fra lokale forsendelsespartnere til hvad der faktisk opleves som en reel fordel, forklarer Fabio Baum, nordisk chef for Zalando.